Produk adalah bagian yang baling mendasar dalam bauran pemasaran pada suatu perusahaan atau organisasi, karena sebelum terciptanya produk tidak akan mungkin terjadi aktivitas marketing mix lainnya. Tinggi rendahnya penjualan juga ditentukan oleh produk. Pengertian produk menurut Kotler (2000 ; 63) adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan atau keinginan konsumen. Sedangkan pengertian produk menurut Basu (2000 ; 25) adalah suatu sifat yang komplek baik dapat diraba maupun yang tidak dapat diraba termasuk bungkus, warna, harga, prestise perusahaan damn pengecer, yang diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar